Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – LA BOTANIQUE DU CŒUR
APERÇU
Bienvenue sur La Botanique du Cœur. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent La Botanique du Cœur. Nous exploitons cette boutique en ligne et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et services associés (ci-après les « Services »).
Les présentes Conditions de service (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.
En visitant, interagissant ou en effectuant un achat sur notre site, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
Vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’exactitude des informations fournies (paiement, adresse e-mail, etc.).
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nos produits sont exclusivement des contenus numériques téléchargeables au format MP3 (séances d’hypnose, méditations, podcasts).
Nous nous efforçons de décrire avec précision chaque produit, mais l’expérience d’écoute peut varier selon votre appareil, vos écouteurs ou vos conditions d’écoute.
Toutes les descriptions et prix de produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
SECTION 3 – COMMANDES ET TÉLÉCHARGEMENT
Lorsque vous passez commande et que votre paiement est validé, vous recevez un lien de téléchargement pour accéder immédiatement à votre produit numérique.
⚠️ Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation (France) sur les biens numériques, les contenus téléchargeables ne font l’objet d’aucun remboursement ni échange une fois le téléchargement commencé, même si vous changez d’avis. En passant commande, vous acceptez expressément de renoncer à votre droit de rétractation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA si applicable. Vous recevrez une facture par e-mail après chaque achat.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et de maintenir vos coordonnées à jour.
SECTION 5 – LIVRAISON DES PRODUITS
Étant donné que nos produits sont numériques, il n’y a pas d’expédition physique. Vous recevrez un lien de téléchargement après confirmation de votre paiement.
Nous ne pouvons être tenus responsables si vous perdez vos fichiers après téléchargement. Nous vous invitons à les sauvegarder dans un endroit sécurisé.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les enregistrements audio, textes, visuels, marques, logos et contenus présents sur notre boutique sont la propriété exclusive de La Botanique du Cœur et sont protégés par le droit d’auteur.
Vous n’êtes pas autorisé(e) à revendre, partager, distribuer ou reproduire nos fichiers audio sans notre autorisation écrite.
SECTION 7 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nos séances d’hypnose et méditation sont conçues pour le bien-être et la détente. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
La Botanique du Cœur ne saurait être tenue responsable de tout usage inapproprié ou de toute conséquence résultant d’une utilisation de ses contenus.
SECTION 8 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
SECTION 9 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter :
La Botanique du Cœur
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📍 23 Clos Les Terres Rouges - 83170 Tourves
📞 Numéro de téléphone : 0650088362
📌 Numéro d’immatriculation : 51754749300067
💶 Numéro de TVA : FR60517547493